📋 Termos de Uso

Leia atentamente antes de utilizar a plataforma Inflow Analytica.

📅 Vigência: 16 de maio de 2026 🔄 Última atualização: 16 de maio de 2026 🏢 Inflow Analytica
Ao acessar ou utilizar a plataforma Inflow Analytica, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

📑 Índice

1
Definições
2
Objeto e Natureza do Serviço
3
Cadastro e Acesso
4
Planos e Pagamento
5
Obrigações do Usuário
6
Limitações e Responsabilidades
7
Propriedade Intelectual
8
Suspensão e Cancelamento
9
Disposições Gerais

1. Definições

Para fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Plataforma: sistema web Inflow Analytica, acessível via navegador de internet.
  • Usuário: pessoa física ou jurídica que acessa e utiliza a Plataforma, mediante cadastro.
  • Conta: credenciais de acesso criadas pelo Usuário para utilizar os serviços.
  • Plano: modalidade de contratação que define os limites e funcionalidades disponíveis ao Usuário.
  • Dados de Entrada: planilhas, arquivos e informações inseridas pelo Usuário na Plataforma para processamento.
  • Resultado: relatórios, cálculos e análises gerados pela Plataforma com base nos Dados de Entrada.
  • Inflow Analytica: empresa proprietária e desenvolvedora da Plataforma, responsável pelos serviços prestados.

2. Objeto e Natureza do Serviço

A Inflow Analytica disponibiliza uma ferramenta tecnológica de análise e estimativa do impacto tributário da Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), instituída pela Lei Complementar nº 214/2025 e regulamentada pelo Decreto nº 12.955/2026.

⚠️ Importante — Natureza Informativa: Os cálculos e relatórios gerados pela Plataforma têm caráter exclusivamente informativo e estimativo. Não constituem, em hipótese alguma, assessoria jurídica, tributária ou contábil. Recomenda-se a consulta a profissional habilitado (contador ou advogado tributarista) antes de tomar decisões com base nos resultados apresentados.

A Plataforma processa as informações fornecidas pelo Usuário e aplica as regras tributárias vigentes conforme a legislação disponível na data de cada processamento, podendo não refletir alterações legislativas posteriores.

3. Cadastro e Acesso

3.1 Criação de Conta

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O Usuário é integralmente responsável pela veracidade dos dados informados.

3.2 Credenciais de Acesso

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha. Qualquer acesso realizado com suas credenciais será de sua responsabilidade, salvo comprovação de acesso não autorizado comunicado imediatamente à Inflow Analytica.

3.3 Conta por Usuário

Cada conta é pessoal e intransferível. É vedado o compartilhamento de credenciais entre diferentes pessoas ou o uso por múltiplos usuários simultâneos com a mesma conta.

4. Planos e Pagamento

A Plataforma oferece as seguintes modalidades de acesso:

PlanoValorAnálises/mêsSuporte
FREEGratuito5 análisesNão incluso
PROR$ 29,90/mês50 análisesE-mail
UNLIMITEDR$ 99,90/mêsIlimitadasPrioritário

4.1 Cobrança

Os planos pagos são cobrados mensalmente, de forma antecipada, por meio dos meios de pagamento disponíveis na Plataforma. A renovação é automática, salvo cancelamento antecipado pelo Usuário.

4.2 Política de Reembolso

O Usuário poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após este prazo, não haverá reembolso proporcional por período não utilizado.

4.3 Alteração de Preços

A Inflow Analytica poderá reajustar os valores dos planos mediante comunicação prévia de 30 dias ao Usuário. A continuidade do uso após este prazo implica concordância com os novos valores.

5. Obrigações do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário compromete-se a:

  • Fornecer dados verdadeiros e não inserir informações falsas ou fraudulentas;
  • Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos e permitidos por estes Termos;
  • Não tentar acessar áreas restritas, realizar engenharia reversa ou copiar o código-fonte da Plataforma;
  • Não revender, sublicenciar ou ceder o acesso à Plataforma a terceiros sem autorização expressa;
  • Não utilizar a Plataforma para processar dados de terceiros sem as devidas autorizações legais;
  • Manter seus dados cadastrais atualizados;
  • Respeitar a propriedade intelectual da Inflow Analytica.

6. Limitações e Responsabilidades

6.1 Limitação de Responsabilidade

A Inflow Analytica não se responsabiliza por:

  • Decisões tomadas com base nos resultados gerados pela Plataforma;
  • Erros decorrentes de dados incorretos inseridos pelo Usuário;
  • Desatualizações legislativas que impactem os cálculos, desde que não comunicadas em tempo hábil;
  • Indisponibilidades temporárias da Plataforma por manutenção ou casos fortuitos;
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes.
⚠️ Responsabilidade Tributária: A Inflow Analytica não assume qualquer responsabilidade por autuações fiscais, multas ou penalidades decorrentes do uso dos relatórios gerados pela Plataforma como base para declarações fiscais ou obrigações acessórias sem a devida validação por profissional habilitado.

6.2 Disponibilidade

A Inflow Analytica envidará seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, não garante disponibilidade ininterrupta e poderá realizar manutenções programadas com aviso prévio.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, algoritmos, interface, textos, logotipos, tabelas de classificação NCM e metodologia de cálculo — é de propriedade exclusiva da Inflow Analytica e protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e de propriedade industrial (Lei nº 9.279/1996).

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e expressa da Inflow Analytica.

Os Resultados gerados a partir dos Dados de Entrada do Usuário são de titularidade do próprio Usuário, que poderá utilizá-los livremente para suas finalidades internas, desde que não atribua à Inflow Analytica responsabilidade técnica ou legal sobre os mesmos.

8. Suspensão e Cancelamento

8.1 Por iniciativa do Usuário

O Usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento através da Plataforma ou por e-mail para InflowAnalytica@gmail.com. O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago.

8.2 Por iniciativa da Inflow Analytica

A Inflow Analytica poderá suspender ou encerrar a conta do Usuário, a qualquer tempo e sem necessidade de aviso prévio, nos seguintes casos:

  • Violação destes Termos de Uso;
  • Uso fraudulento ou ilícito da Plataforma;
  • Inadimplência no pagamento por mais de 15 dias;
  • Fornecimento de informações falsas no cadastro.

9. Disposições Gerais

9.1 Alterações nos Termos

A Inflow Analytica poderá modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas com antecedência mínima de 10 dias por e-mail ou notificação na Plataforma. A continuidade do uso implica aceitação dos novos termos.

9.2 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Campo Grande/MS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9.3 Contato

Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: InflowAnalytica@gmail.com

🔒 Política de Privacidade

Como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

📅 Vigência: 16 de maio de 2026 🔄 Última atualização: 16 de maio de 2026 ⚖️ LGPD — Lei nº 13.709/2018
A Inflow Analytica respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

📑 Índice

1
Controlador dos Dados
2
Dados Coletados
3
Finalidade do Tratamento
4
Base Legal
5
Armazenamento e Segurança
6
Compartilhamento de Dados
7
Cookies
8
Direitos do Titular
9
Retenção e Exclusão
10
Menores de Idade
11
Contato e DPO

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados por esta Plataforma é a Inflow Analytica, com endereço de contato:

  • E-mail: InflowAnalytica@gmail.com
  • Plataforma: inflowanalytica.com.br

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

  • Cadastro: nome, nome de usuário e endereço de e-mail;
  • Acesso: credenciais de login (senha armazenada de forma criptografada);
  • Dados de entrada: planilhas e arquivos carregados para análise (NCM, descrição de produtos, valores).

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e informações do dispositivo de acesso;
  • Navegador utilizado e sistema operacional;
  • Data, hora e duração das sessões;
  • Páginas e funcionalidades acessadas dentro da Plataforma.

2.3 Dados que NÃO coletamos

Não coletamos dados de pagamento diretamente. Transações financeiras são processadas por gateways de pagamento certificados (PCI-DSS), que possuem suas próprias políticas de privacidade.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

DadoFinalidade
Nome e e-mailCriação e gestão da conta; comunicações sobre o serviço
Credenciais de loginAutenticação e segurança de acesso
Dados de entrada (planilhas)Processamento e geração de relatórios solicitados pelo Usuário
Histórico de análisesPermitir que o Usuário acesse análises anteriores
Dados de acesso automáticosSegurança, prevenção de fraudes e melhoria da Plataforma
E-mailEnvio de comunicações sobre atualizações, suporte e cobranças

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela Inflow Analytica está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para prestar o serviço contratado;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): dados de acesso para segurança e prevenção de fraudes;
  • Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing e novidades, quando o Usuário optar por recebê-las;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por autoridade competente.

5. Armazenamento e Segurança

5.1 Onde os dados são armazenados

Os dados são armazenados em servidores seguros da Google Firebase (infraestrutura Google Cloud), com localização preferencial no Brasil ou nos Estados Unidos, conforme disponibilidade da plataforma. O Firebase é certificado com os principais padrões de segurança internacionais (ISO 27001, SOC 2).

5.2 Medidas de Segurança

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

  • Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS (criptografia em trânsito);
  • Senhas armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro);
  • Controle de acesso por autenticação;
  • Monitoramento de acessos não autorizados;
  • Backups automáticos da infraestrutura Firebase.
⚠️ Importante: Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.

6. Compartilhamento de Dados

A Inflow Analytica não vende, aluga ou cede dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: empresas que auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, pagamento, e-mail), com obrigação contratual de confidencialidade;
  • Obrigação legal: quando exigido por ordem judicial, autoridade regulatória ou obrigação legal;
  • Proteção de direitos: para proteger direitos, propriedade ou segurança da Inflow Analytica ou de terceiros.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma utiliza tecnologias de armazenamento local (localStorage) para:

  • Manter a sessão do Usuário ativa;
  • Armazenar preferências de uso;
  • Guardar o histórico de análises localmente no dispositivo do Usuário.

O Usuário pode limpar esses dados a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

DireitoDescrição
✅ ConfirmaçãoSaber se tratamos seus dados pessoais
📋 AcessoObter cópia dos seus dados que tratamos
✏️ CorreçãoCorrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
🗑️ EliminaçãoSolicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em excesso
📤 PortabilidadeReceber seus dados em formato estruturado e interoperável
🚫 OposiçãoOpor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
↩️ RevogaçãoRetirar o consentimento a qualquer momento
ℹ️ InformaçãoSer informado sobre o compartilhamento de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para InflowAnalytica@gmail.com com o assunto "LGPD — [Tipo de Solicitação]". Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou enquanto a conta do Usuário estiver ativa.

  • Dados de cadastro: mantidos até o cancelamento da conta + 5 anos (para fins legais);
  • Histórico de análises: mantido enquanto a conta estiver ativa; excluído mediante solicitação;
  • Dados de acesso (logs): mantidos por até 6 meses para fins de segurança;
  • Dados financeiros: mantidos pelo prazo legal contábil (5 anos).

10. Menores de Idade

A Plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais e a pessoas jurídicas. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Se identificarmos que um menor forneceu dados sem autorização, excluiremos tais informações imediatamente.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar incidentes relacionados à privacidade, entre em contato com nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais:

Encarregado de Dados (DPO) — Inflow Analytica
📧 E-mail: InflowAnalytica@gmail.com
📝 Assunto: "Privacidade / LGPD"
⏱️ Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também pode registrar reclamações diretamente na ANPD através do portal: gov.br/anpd

Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Notificaremos os Usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou notificação na Plataforma com antecedência mínima de 10 dias.